Direkte Hilfe per Fernwartung
Mit unserem Fernwartungstool können wir Sie bei Fragen zu RehaCom® sofort und direkt an Ihrem Bildschirm unterstützen.
So geht's:
- Laden Sie zunächst das Programm für die Fernwartung auf Ihren PC oder Mac herunter.
- Starten Sie das Programm durch einen Klick auf "Öffnen/Ausführen".
- Nennen Sie den Kolleg:innen am Telefon die Fernwartungsadresse. Es öffnet sich eine Anzeige, bei der Sie auf "Annehmen" klicken.
- Unsere Mitarbeiter:innen erläutern Ihnen das weitere Vorgehen persönlich am Telefon.